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Termini e condizioni | Italia

 In vigore dal 14 febbraio 2024 

1. INTERPRETAZIONE

1.1. Nel presente Contratto:

Contratto indica le presenti Condizioni Generali e il Modulo d'Ordine (e in caso di incoerenza tra le Condizioni Generali e il Modulo d'Ordine, prevarranno i termini del Modulo d'Ordine);

Associato indica (in relazione a ciascuna Parte) qualsiasi società controllata o holding di volta in volta di una Parte, o qualsiasi società controllata di volta in volta della società holding di una Parte (poiché i termini "filiale" e "società holding" sono definiti dal Companies Act n. 71 del 2008); 

Per Giorno Lavorativo si intende un giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo in Italia; 

Dichiarazione di conformità indica la Dichiarazione di conformità GDPR di Lumi disponibile su  https://www.lumiglobal.com/it/dichiarazione-conformita-gdpr;

Per Cliente si intende il soggetto identificato nel Modulo d'Ordine come cliente o committente per conto del quale viene eseguito il Modulo d'Ordine; 

Per Normativa sulla Protezione dei Dati si intende: la legge italiana sulla privacy (Legge 31 dicembre 1996, n. 675) e il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196) come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 e ogni normativa subordinata vigente in Italia intervenuta ad integrare, modificare o modificare quanto sopra (e i termini “dati personali”, “titolare del trattamento” e “responsabile del trattamento” avrà il significato ad essi attribuito ai sensi di tale Normativa sulla Protezione dei Dati);

Attrezzatura indica l'attrezzatura che Lumi deve fornire al Cliente come indicato nel Modulo d'ordine; 

Evento indica un evento, una riunione, una serie di eventi o riunioni progettati, sceneggiati, sviluppati e/o distribuiti dal Cliente ai Rispondenti o da Lumi al Cliente utilizzando la Dashboard Lumi e/o qualsiasi App, Attrezzatura o Software Lumi Lumi; 

Per Corrispettivi si intendono gli importi indicati nel Modulo d'Ordine, IVA esclusa; 

Per Diritti di proprietà intellettuale si intendono tutti i diritti di proprietà intellettuale su base mondiale, attualmente esistenti o meno, acquisiti o contingenti, inclusi (senza limitazione) copyright (compresi i diritti di traduzione in lingua straniera), diritti di progettazione, diritti di database, diritti su nomi di dominio, modelli registrati, brevetti, marchi, nomi commerciali, segni e altre designazioni a condizione che quanto sopra sia di natura proprietaria e tutti i diritti simili registrati o meno (incluse, senza limitazione, tutte le estensioni, reversioni, riprese e rinnovi degli stessi). Quanto sopra includerà, in relazione ai diritti registrabili, eventuali domande presentate o diritti di presentare domande in relazione a tali diritti; 

Lumi significa LUMI ITALIA SRL società registrata in Italia con Partita IVA: 12496230967;

Per App Lumi si intende Lumi AGM, Event App di Lumi, Connect di Lumi, Lumi ViewPoint e IML Click, Lumi Pro Suite o qualsiasi altra applicazione resa disponibile da Lumi (sia come applicazione mobile autonoma che incorporata all'interno di un'applicazione mobile integrata) come modificata e/o aggiornata da Lumi di volta in volta a sua discrezione; 

Per Lumi Dashboard si intende il portale interattivo basato sul web reso disponibile da Lumi al Cliente allo scopo di creare script, progettare, gestire e distribuire un Evento ai Rispondenti, nonché generare report in tempo reale dei dati raccolti attraverso gli Eventi; 

Software Lumi indica qualsiasi software utilizzato o fornito da Lumi in relazione all'esecuzione del presente Contratto (incluso, a titolo esemplificativo, qualsiasi software incorporato nella Dashboard Lumi, nelle App Lumi e/o nell'Apparecchiatura) e qualsiasi materiale derivante dall'uso o dalla manipolazione di tale software; 

Negozi online indica il negozio online Apple App Store, Google Play Store e qualsiasi altro sito Web o portale in cui le versioni delle app Lumi sono rese disponibili per il download a discrezione di Lumi di volta in volta; 

Termini d'uso online indicano i Termini e condizioni di Lumi per l'uso delle app Lumi in vigore di volta in volta come pubblicati su https://www.lumiglobal.com/terms-conditions-apps;

Per Modulo d'Ordine si intende il modulo d'ordine predisposto da Lumi al quale sono allegate le presenti Condizioni Generali;

Per Parte si intende Lumi o Cliente a seconda del contesto; 

Informativa sulla privacy indica l'informativa sulla privacy online di Lumi disponibile all'indirizzo https://www.lumiglobal.com/it/politica-privacy;

Dati grezzi indica qualsiasi informazione o dato relativo ai Rispondenti fornito dal Cliente, esclusi i Dati dei Rispondenti; 

Convenuto indica qualsiasi individuo a cui viene reso disponibile tutto o parte della Dashboard Lumi, delle App Lumi, dell'Attrezzatura e/o del Software Lumi e/o che fornisce una risposta a un Evento in relazione al presente Contratto; 

Dati del Rispondente indica informazioni o dati personali (come definito nella Legislazione sulla Protezione dei Dati) forniti da un Rispondente nel corso della risposta a un Evento; 

Servizi indica i servizi che Lumi deve fornire al Cliente come indicato nel Modulo d'ordine; E 

Il termine ha il significato ad esso attribuito nel Modulo d'ordine.

1.2. Il presente Contratto è stato redatto per coprire la fornitura di Servizi e Attrezzature al Cliente. A scanso di equivoci:

(a) laddove il Cliente richieda Servizi solo da Lumi, le disposizioni del presente Contratto relative all'Attrezzatura non si applicheranno nella misura in cui tali disposizioni si riferiscono all'Attrezzatura (ma si applicheranno nella misura in cui tali disposizioni si riferiscono ai Servizi; e 

(b) laddove il Cliente richieda l'Attrezzatura solo da Lumi, le disposizioni del presente Contratto relative ai Servizi non si applicheranno nella misura in cui tali disposizioni si riferiscono ai Servizi (ma si applicheranno nella misura in cui tali disposizioni si riferiscono all'Attrezzatura).

 

2. SERVIZI

La presente Clausola 2 si applica solo se i Servizi devono essere forniti da Lumi al Cliente ai sensi del presente Contratto. 

2.1.      Fatta salva l'esecuzione del presente Contratto e il pagamento delle Commissioni, Lumi concederà al Cliente un diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare la Dashboard Lumi per la durata del Periodo come richiesto nell'ambito espresso dei Servizi.

2.2. Lumi dovrà: 

(a) se e nella misura richiesta nell'ambito espresso dei Servizi, compiere sforzi commercialmente ragionevoli per rendere le App Lumi disponibili gratuitamente ai Convenuti tramite gli Online Store e subordinatamente all'accettazione da parte di ciascun Convenuto dei termini e delle condizioni dell'App e alla sua capacità di scaricare, installare e utilizzare l'App Lumi su un dispositivo compatibile; 

(b) ospitare (o procurarsi l'hosting di) contenuti dell'evento e dati del rispondente in conformità con la clausola 8; E

(c) fornire altre Attrezzature e/o Servizi come indicato nel Modulo d'ordine e/o come concordato di volta in volta con il Cliente alle tariffe concordate.

2.3. Il Cliente dovrà:

 (a) garantire che solo i dipendenti del Cliente a cui è stato assegnato un nome utente specifico e che hanno accettato i Termini di utilizzo di Lumi Dashboard (definiti come "Utenti autorizzati") accedano al Sistema; E 

 (b) garantire che gli Utenti Autorizzati rispettino le Condizioni d'Uso Online e il Cliente sarà responsabile per gli atti e le omissioni degli Utenti Autorizzati come se fossero atti o omissioni del Cliente. 

2.4. Il Cliente riconosce che Lumi non sarà responsabile per:

 (a) reperire, procurare o gestire il rapporto dei Rispondenti, salvo diversamente concordato all'interno dei Servizi; O 
 
 (b) verificare l'integrità, l'accuratezza, l'affidabilità, la qualità o la legalità di qualsiasi dato grezzo, dato del rispondente o qualsiasi contenuto dell'evento. 

 

2.5. Se le Parti concordano che Lumi sviluppi una versione/istanza con marchio di un'App Lumi, allora:

 (a) Lumi svilupperà una versione contenente il nome e il marchio del Cliente, in conformità con le specifiche e i tempi concordati con il Cliente; 
 
 (b) Tutti i diritti di proprietà intellettuale nelle app Lumi con marchio rimarranno attribuiti a Lumi; 
 
 (c) Il Cliente dovrà pagare le Commissioni aggiuntive stabilite nel Modulo d'ordine in relazione all'hosting e all'implementazione di un'App Lumi con marchio, per tutto il tempo in cui rimane disponibile in un Negozio online; E 
 
 (d) Lumi rimuoverà l'App Lumi con il marchio dai Negozi online entro trenta (30) giorni dalla ricezione della comunicazione scritta da parte del Cliente che gli richiede di farlo. 

 

3. ATTREZZATURA

La presente Clausola 3 si applica solo se l'Attrezzatura deve essere fornita da Lumi al Cliente ai sensi del presente Contratto. 

 3.1. Fatta salva l'esecuzione del presente Contratto e il pagamento delle Commissioni, Lumi si impegna a fornire l'Attrezzatura a noleggio e il Cliente si impegna a noleggiare l'Attrezzatura secondo i termini del presente Contratto. 

 3.2. Perdita o danneggiamento dell'attrezzatura 

 (a) Il Cliente avrà in ogni momento, durante la durata del presente Contratto, il dovere di diligenza nel trattare l'Attrezzatura con almeno lo stesso livello di cura con cui tratta i propri beni. Tale cura includerà, a titolo esemplificativo, la fornitura di un ambiente sicuro e protetto per, ove appropriato, il trasporto, lo stoccaggio e l'utilizzo dell'Attrezzatura. 
 
 (b) Nel caso in cui l'Attrezzatura venga persa o danneggiata a causa del mancato rispetto della Clausola 3.2(a) da parte del Cliente, o altrimenti a causa di negligenza del Cliente o di qualsiasi atto negligente o omissione da parte dei dipendenti, appaltatori, fornitori o terze parti del Cliente sotto il suo controllo, il Cliente dovrà pagare a Lumi, su richiesta, il prezzo di listino standard per l'acquisto dell'Attrezzatura così persa o danneggiata. 
 
 (c) Il Cliente dovrà in ogni momento e sotto tutti gli aspetti risarcire Lumi su richiesta da e da qualsiasi spesa, responsabilità, perdita, reclamo o procedimento di qualsiasi tipo in relazione a qualsiasi lesione personale di qualsiasi tipo e in relazione a danni a qualsiasi proprietà (inclusa l'Attrezzatura) derivante da o in connessione con o conseguente al noleggio, consegna, uso, uso improprio, non utilizzo, ritiro o restituzione dell'Attrezzatura da parte del Cliente o di qualsiasi parte di essa. 

 3.3. Determinazione dell'assunzione 
 
 Lumi avrà diritto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza spiegazione, di risolvere il presente Contratto (tale risoluzione avrà effetto immediato) e di riprendere possesso o ritirare l'Attrezzatura o qualsiasi parte di essa. Nel caso in cui Lumi risolva il Contratto, nessuna penale di cancellazione sarà dovuta dal Cliente. 
 
 3.4. Restituzione dell'attrezzatura 
 
 Laddove il Cliente sia responsabile dell'organizzazione del trasporto dell'Attrezzatura, l'Attrezzatura deve essere restituita a Lumi prima delle 17:00 (17:00) CEST della data finale del noleggio, salvo diversamente concordato. I resi tardivi verranno addebitati alla tariffa di noleggio giornaliera corrente di Lumi. 
 
 3.5. Apparecchiature elettriche 
 
 Se Lumi noleggia solo l'Attrezzatura e non fornisce alcun Servizio correlato, il Cliente riconosce che l'Attrezzatura comprende apparecchiature elettriche e dovrebbe normalmente essere utilizzata con spine e/o prese montate ma, se temporaneamente sostituite con altre spine o prese idonee, ciò deve essere effettuato da una persona competente che deve anche ripristinare le condizioni originali e in nessun caso l'Attrezzatura elettrica dovrà essere utilizzata senza che sia correttamente messa a terra a meno che non sia di costruzione a doppio isolamento. Lumi non sarà responsabile per qualsiasi responsabilità derivante dal mancato rispetto da parte del Cliente di questa clausola. 
 
 3.6. Responsabilità 
 
 (a) Il rischio nell'Attrezzatura si trasferisce al Cliente nel momento in cui ne riceve la ricezione e, in tali circostanze, continua fino a quando Lumi non conferma la ricezione della restituzione di tutta l'Attrezzatura. Il Cliente accetta di non vendere o di non cedere in altro modo il controllo dell'Attrezzatura a meno che non utilizzi un vettore terzo per il trasporto. Laddove il Cliente utilizzi un vettore terzo per il trasporto, il Cliente ha il dovere di diligenza nel selezionare un vettore terzo affidabile e rispettabile e il Cliente coopererà pienamente con Lumi per consentire a Lumi di presentare un reclamo al vettore terzo, se necessario. 
 
 (b) Il Cliente si impegna a garantire che: (i) nessuno utilizzi l'Attrezzatura senza essere adeguatamente istruito; (ii) non dovrà consentire un uso improprio dell'Attrezzatura; e (iii) dovrà garantire che nessuno tranne i suoi rappresentanti autorizzati o quelli di Lumi abbiano accesso all'Attrezzatura. 
 
 (c) Il Cliente riconosce con la presente che è responsabile di accertarsi dell'idoneità e dell'idoneità per i propri scopi dell'Attrezzatura e che Lumi non sarà responsabile per qualsiasi fallimento dell'Attrezzatura nel soddisfare i requisiti del Cliente, salvo quanto esplicitamente stabilito nel presente documento. 

 

4. TARIFFE E PAGAMENTI

 4.1. Il Cliente dovrà pagare le Commissioni a Lumi in conformità con il Modulo d'ordine e la presente Clausola 4.

4.2. I pagamenti dovuti ai sensi del presente Contratto dovranno essere effettuati in fondi disponibili entro trenta (30) giorni dalla data della relativa fattura. 
 
 4.3. L'interesse annuo dovuto sul saldo di un conto in sospeso è del 3% ed è maggiorato dell'interesse commerciale legale, senza che sia necessaria alcuna citazione o messa in mora. Gli interessi giornalieri vengono addebitati sul saldo dovuto a partire da 31 giorni successivi alla data della fattura fino a quando Lumi riceve il pagamento completo dal Cliente (compresi gli interessi, se applicabili). Se il Cliente non paga l'importo dovuto dopo aver ricevuto una richiesta o una messa in mora, Lumi ha diritto alla riscossione del credito, nel qual caso il Cliente è tenuto anche a pagare tutte le spese giudiziali ed extragiudiziali oltre all'importo totale dovuto, comprese tutte le spese addebitate da esperti esterni. Le spese extragiudiziali sono fissate al 15% degli importi richiesti, con un minimo di EUR 250. Le obiezioni del Cliente contro l'entità degli importi dovuti non sospendono l'obbligo di pagamento del Cliente. 
 
 4.4. Tutte le somme dovute ai sensi del presente Contratto saranno esenti da qualsiasi detrazione o trattenuta, a meno che la detrazione o trattenuta non sia richiesta dalla legge o sia effettuata in conformità con le disposizioni del presente Contratto. Se la legge richiede che vengano effettuate detrazioni o trattenute dal pagamento di qualsiasi somma, il Cliente dovrà pagare a Lumi tali somme che, dopo che tale detrazione o trattenuta è stata effettuata, lasceranno Lumi con lo stesso importo che avrebbe avuto diritto a ricevere in assenza di tale obbligo di effettuare tale trattenuta o detrazione. 

 

5. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

 5.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale nella Dashboard Lumi, nelle app Lumi, nell'attrezzatura e nel software Lumi e qualsiasi altro materiale utilizzato o fornito da Lumi in relazione all'esecuzione del presente Contratto (tali diritti di proprietà intellettuale e materiali costituiscono insieme i "Materiali Lumi") rimarranno di proprietà di Lumi (o dei suoi concessori di licenza) e il Cliente non potrà copiare o conservare alcun Materiale Lumi. 
 
 5.2. Il Cliente si impegna a non tradurre, decompilare o decodificare alcuna parte del Software Lumi o consentire a terzi di svolgere tali attività senza previo consenso scritto da Lumi. 
 
 5.3. Il Cliente può utilizzare solo il Software Lumi sull'Apparecchiatura o autorizzato come compatibile con l'Apparecchiatura da Lumi. 
 
 5.4. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti degli eventi e delle riunioni, sui dati grezzi e sui dati dei rispondenti (i "Materiali del cliente") rimarranno attribuiti al Cliente (o ai suoi concessori di licenza). 
 
 5.5. Il Cliente concede a Lumi una licenza non esclusiva ed esente da royalty per utilizzare i Materiali del Cliente (compreso il diritto di sublicenza) allo scopo di adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Contratto. 
 
 5.6. Nessuna delle Parti può utilizzare il nome, i marchi commerciali, il logo o i marchi di servizio dell'altra Parte salvo quanto espressamente consentito nel presente Contratto o previo consenso scritto. 
 
 5.7. Ciascuna Parte informerà immediatamente l'altra qualora venga a conoscenza di qualsiasi utilizzo non autorizzato dei Diritti di Proprietà Intellettuale dell'altra e assisterà l'altra (a spese dell'altra) nell'adottare tutte le misure ragionevoli per difendere i propri diritti ivi contenuti. 
 
 5.8. Le disposizioni della presente Clausola 5 sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto. 

 

6. DURATA E RISOLUZIONE

6.1. Il presente Contratto decorre dalla firma del Modulo d'Ordine da parte delle parti. Fatta salva la Clausola 6.2, il presente Contratto terminerà quando tutte le parti avranno adempiuto ai propri obblighi contrattuali ai sensi del presente Contratto. 
 
 6.2. Ciascuna Parte può risolvere il presente Contratto immediatamente previa comunicazione scritta all'altra Parte: 
 
 (a) ai sensi della clausola 12.4; O 
 
 (b) in caso di violazione materiale del presente Contratto da parte dell'altra Parte che non è sanabile o, se rimediabile, non viene sanata entro trenta (30) giorni dalla notifica da parte della Parte, non in mancanza di una notifica scritta all'altra Parte, specificando la natura della violazione e richiedendo che la stessa venga sanata; O 
 
 (c) se l'altra Parte cessa di svolgere la propria attività nel corso normale, o va in insolvenza o liquidazione (non trattandosi di liquidazione volontaria dei membri) o viene nominato un amministratore o un professionista del salvataggio aziendale per qualsiasi parte della sua impresa o dei suoi beni. 
 
 6.3. Alla risoluzione del presente Contratto ai sensi della Clausola 6.2 o alla scadenza del presente Contratto per qualsiasi altro motivo: 
 
 (a) fatta salva la Clausola 8.1, tutte le licenze concesse ai sensi del presente Contratto cesseranno immediatamente; 
 
 (b) Il Cliente dovrà tempestivamente pagare a Lumi tutte le Commissioni dovute, anche in relazione ai servizi eseguiti, fino alla data di risoluzione o scadenza; E 
 
 (c) entro quarantotto (48) ore il Cliente, se responsabile, dovrà restituire e non utilizzare più alcuna attrezzatura, proprietà, materiale e altri articoli (e tutte le copie degli stessi) appartenenti all'altra Parte. 

 

7. CANCELLAZIONE

 7.1. La cancellazione anticipata del presente Contratto prima della scadenza del Periodo da parte del Cliente lo renderà tenuto a pagare a Lumi le spese di cancellazione come stabilito nella Clausola 7.2. 
 
 7.2. Spese di cancellazione: 
 
 (a) Se il Cliente annulla più di sessanta (60) giorni prima della Data Rilevante, l'addebito sarà pari al 20% delle Commissioni; 
 
 (b) Se il Cliente annulla tra trentuno (31) e sessanta (60) giorni prima della Data Rilevante, l'addebito sarà pari al 50% delle Commissioni; 
 
 (c) Se il Cliente annulla trenta (30) giorni o meno prima della Data Rilevante, l'addebito sarà pari al 100% delle Commissioni; 
 
 Ai fini della presente Clausola 7.2, la “Data Rilevante” sarà quella precedente tra la data di sottoscrizione, la data di messa in funzione e la data dell'Evento. 
 
 7.3. Fatta salva la Clausola 6.2, le spese di annullamento saranno dovute e pagabili immediatamente al momento della notifica di annullamento del Contratto da parte del Cliente. 
 
 7.4. Qualsiasi riduzione dei Servizi o delle Attrezzature richiesti dal Cliente dopo la firma del Modulo d'ordine sarà trattata come un annullamento ai fini del presente Contratto e le spese di annullamento di cui alla Clausola 7.2 si applicheranno a qualsiasi Servizio o Attrezzatura così annullata.

 

8. DATI DEL RISPONDENTE 

 8.1. Tutti i dati del rispondente saranno di proprietà del Cliente. Il Cliente concede a Lumi una licenza perpetua, non esclusiva ed esente da royalty per utilizzare i Dati del Rispondente e i Dati Grezzi per i propri scopi a condizione che tale utilizzo sia su base aggregata e non identifichi o riveli alcun dato personale relativo a qualsiasi singolo Rispondente. Per quanto riguarda l'utilizzo per tali scopi, Lumi può essere il responsabile del trattamento. 
 
 8.2. Il Cliente dovrà rispettare tutta la Legislazione sulla protezione dei dati in relazione al trattamento dei dati del rispondente, ai Servizi e all'esercizio e all'adempimento dei rispettivi diritti e obblighi ai sensi del presente Contratto, incluso il mantenimento di tutte le registrazioni e notifiche normative pertinenti come richiesto dalla Legislazione sulla protezione dei dati. Il Cliente dovrà notificare a Lumi qualsiasi violazione effettiva o sospetta delle informazioni personali in conformità con i tempi stabiliti da tutta la legislazione pertinente sulla protezione dei dati. 
 
 8.3. Ai fini della Legislazione sulla Protezione dei Dati, e ai fini del trattamento dei Dati del Rispondente e dei Dati Grezzi nella misura necessaria per l'esecuzione del presente Accordo, il Cliente sarà il responsabile del trattamento dei dati dei Dati del Rispondente e Lumi sarà il responsabile del trattamento dei Dati del Rispondente e dei Dati Grezzi in relazione al trattamento necessario per l'adempimento dei suoi obblighi ai sensi del presente Accordo, e Lumi dovrà: 
 
 (a) elaborare i Dati del Rispondente e i Dati Grezzi esclusivamente in conformità con le istruzioni legali del Cliente (in conformità con la Legislazione sulla Protezione dei Dati e tutte le altre leggi e regolamenti applicabili) di volta in volta; E 
 
 (b) adottare misure di sicurezza tecniche e organizzative ritenute ragionevoli, solide e adeguate contro il trattamento non autorizzato o illegale dei dati personali o la loro perdita, distruzione o danno accidentale. 
 
 8.4. Il Cliente concorda e riconosce che i Dati del Rispondente e i Dati Grezzi possono essere ospitati, archiviati e/o elaborati da fornitori di servizi di terze parti per conto di Lumi. 
 
 8.5. Il Cliente dichiara, garantisce e si impegna in ogni momento a: 
 
 (a) un trattamento corretto e tutte le altre comunicazioni appropriate siano state fornite agli Interessati dei dati del convenuto (e tutti i consensi necessari da tali Interessati ottenuti e sempre mantenuti) nella misura richiesta dalla Legislazione sulla protezione dei dati in relazione a tutte le attività di trattamento in relazione ai dati personali affinché Lumi e eventuali terze parti interessate possano trattarli legalmente in conformità con il presente Accordo; 
 
 (b) nel raccogliere, elaborare e fornire tali dati personali, in conformità al presente Accordo, ha rispettato la Legislazione sulla protezione dei dati e tutte le altre leggi e regolamenti applicabili; 
 
 (c) i dati del convenuto sono accurati e aggiornati; 
 
 (d) stabilisce e mantiene misure di sicurezza adeguate per salvaguardare i dati personali in suo possesso o controllo (anche da distruzione, corruzione, trattamento o divulgazione non autorizzati o illeciti); 
 
 (e) manterrà backup completi e accurati di tutti i dati personali forniti a Lumi (o a qualsiasi fornitore di servizi di terze parti che agisce per suo conto) in modo da poter recuperare e ricostituire immediatamente tali dati personali in caso di perdita, danno o corruzione di tali dati personali da parte di Lumi o qualsiasi altra persona; 
 
 (f) Il Cliente non dovrà irragionevolmente rifiutare, ritardare o condizionare il proprio accordo a qualsiasi modifica richiesta da Lumi al fine di garantire che i Servizi e Lumi (o qualsiasi fornitore di servizi di terze parti che agisce per suo conto) possano rispettare la Legislazione sulla protezione dei dati; E 
 
 (g) la ricezione o l'utilizzo di tali dati personali da parte di Lumi e/o di eventuali terze parti interessate in conformità con le istruzioni del Cliente non porrà Lumi e/o qualsiasi terza parte interessata in violazione di qualsiasi legislazione sulla protezione dei dati o altre leggi o regolamenti applicabili, né violerà i diritti di terze parti e indennizzerà Lumi e i suoi associati e fornitori terzi contro qualsiasi perdita, costo o danno derivante da qualsiasi violazione di una qualsiasi delle dichiarazioni o impegni di cui sopra. 
 
 8.6. Nonostante qualsiasi altro termine qui contenuto, Lumi si riserva il diritto di utilizzare i Dati del Rispondente in qualsiasi modo ritenga opportuno nel fornire i Servizi e le Attrezzature ai sensi del presente Accordo. 
 
 8.7. In relazione a qualsiasi dato del Cliente diverso dai Dati grezzi e dai Dati del rispondente ottenuti da Lumi nel corso della fornitura dei Servizi, le disposizioni della Dichiarazione di conformità GDPR di Lumi e dell'Informativa sulla privacy si applicheranno all'uso di tali dati da parte di Lumi. 

 

9. GARANZIE

 9.1. Ciascuna Parte garantisce all'altra che: 

 (a) ha pieno potere e autorità per stipulare il presente Contratto e concedere i diritti in esso stabiliti e che, così facendo, non violerà alcun obbligo nei confronti di terzi; E 
 
 (b) rispetterà tutte le leggi applicabili, inclusa, a titolo esemplificativo, la legislazione sulla protezione dei dati, nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto. 
 
 9.2. I termini espressi del presente Contratto sostituiscono tutte le garanzie, rappresentazioni, garanzie, condizioni, termini, impegni e obblighi impliciti nello statuto, nel diritto comune, nelle consuetudini, negli usi commerciali, nel corso delle trattative o altro, che sono tutti esclusi nella misura massima consentita dalla legge. La Lumi Dashboard, le Lumi App, l'Apparecchiatura e qualsiasi altro prodotto o servizio fornito da Lumi ai sensi del presente Contratto sono forniti "così come sono" e senza alcuna garanzia di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o che siano privi di errori o funzionino senza interruzioni. 

 

10. RESPONSABILITÀ

 10.1. Fatta salva la Clausola 10.2, la massima responsabilità complessiva di Lumi ai sensi o in relazione al presente Accordo (inclusa qualsiasi indennità contenuta nel presente Accordo), sia in contratto, falsa dichiarazione, atto illecito (inclusa la negligenza) o altro, non dovrà in nessun caso superare le Commissioni totali pagate a Lumi ai sensi del presente Accordo. 
 
 10.2. Fatto salvo quanto consentito dalla legge, nulla nel presente Contratto potrà essere interpretato come un'esclusione della responsabilità di una Parte nei confronti dell'altra per: 
 
 (a) morte o lesioni personali nella misura in cui derivino da negligenza; 
 
 (b) frode; O 
 
 (c) danni causati intenzionalmente o per deliberata imprudenza da parte di un amministratore (o degli amministratori) di Lumi; tranne nella misura in cui ciò è consentito. 
 
 10.3. Fatta salva la Clausola 10.2, in nessun caso ciascuna delle Parti sarà responsabile ai sensi o in relazione al presente Contratto per perdita di reddito o profitti effettivi o previsti, perdita di avviamento o reputazione, perdita di risparmi anticipati o per qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo in qualunque modo derivante e causato da atto illecito (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altro, indipendentemente dal fatto che tale perdita o danno sia prevedibile, prevista o conosciuta o meno. 10.1. Fatta salva la Clausola 10.2, la massima responsabilità complessiva di Lumi ai sensi o in relazione al presente Accordo (inclusa qualsiasi indennità contenuta nel presente Accordo), sia in contratto, falsa dichiarazione, atto illecito (inclusa la negligenza) o altro, non dovrà in nessun caso superare le Commissioni totali pagate a Lumi ai sensi del presente Accordo. 

 

 10.2. Fatto salvo quanto consentito dalla legge, nulla nel presente Contratto potrà essere interpretato come un'esclusione della responsabilità di una Parte nei confronti dell'altra per: 

 

 (a) morte o lesioni personali nella misura in cui derivino da negligenza; 

 

 (b) frode; O 

 

 (c) danni causati intenzionalmente o per deliberata imprudenza da parte di un amministratore (o degli amministratori) di Lumi; tranne nella misura in cui ciò è consentito. 

 

 10.3. Fatta salva la Clausola 10.2, in nessun caso ciascuna delle Parti sarà responsabile ai sensi o in relazione al presente Contratto per perdita di reddito o profitti effettivi o previsti, perdita di avviamento o reputazione, perdita di risparmi anticipati o per qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo in qualunque modo derivante e causato da atto illecito (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altro, indipendentemente dal fatto che tale perdita o danno sia prevedibile, prevista o conosciuta o meno. 10.1. Fatta salva la Clausola 10.2, la massima responsabilità complessiva di Lumi ai sensi o in relazione al presente Accordo (inclusa qualsiasi indennità contenuta nel presente Accordo), sia in contratto, falsa dichiarazione, atto illecito (inclusa la negligenza) o altro, non dovrà in nessun caso superare le Commissioni totali pagate a Lumi ai sensi del presente Accordo. 
 
 10.2. Fatto salvo quanto consentito dalla legge, nulla nel presente Contratto potrà essere interpretato come un'esclusione della responsabilità di una Parte nei confronti dell'altra per: 
 
 (a) morte o lesioni personali nella misura in cui derivino da negligenza; 
 
 (b) frode; O 
 
 (c) danni causati intenzionalmente o per deliberata imprudenza da parte di un amministratore (o degli amministratori) di Lumi; tranne nella misura in cui ciò è consentito. 
 
 10.3. Fatta salva la Clausola 10.2, in nessun caso ciascuna delle Parti sarà responsabile ai sensi o in relazione al presente Contratto per perdita di reddito o profitti effettivi o previsti, perdita di avviamento o reputazione, perdita di risparmi anticipati o per qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo in qualunque modo derivante e causato da atto illecito (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altro, indipendentemente dal fatto che tale perdita o danno sia prevedibile, prevista o conosciuta o meno.

 

11. RISERVATEZZA 

 11.1. Ciascuna delle Parti riconosce che, in virtù e nel corso del presente Contratto o altrimenti, riceverà o verrà altrimenti a conoscenza di informazioni relative all'altra Parte, ai suoi clienti, aziende, piani aziendali o affari, informazioni che sono proprietarie e riservate dell'altra Parte ("Informazioni riservate"). 
 
 11.2. Le Informazioni riservate includono qualsiasi documento contrassegnato come "Riservato" o qualsiasi informazione di cui il destinatario è stato informato come riservata o che dovrebbe ragionevolmente aspettarsi che l'altra Parte consideri riservate. 
 
 11.3. Le Informazioni riservate escludono le informazioni che: 
 
 (a) al momento della ricezione da parte del destinatario sia di pubblico dominio; 
 
 (b) diventano successivamente di pubblico dominio senza colpa del destinatario, dei suoi funzionari, dipendenti o agenti; 
 
 (c) siano ricevuti legittimamente dal destinatario da terzi senza restrizioni; e/o 
 
 (d) sia già noto al destinatario prima del ricevimento del presente. 
 
 11.4. Ciascuna delle Parti si impegna a mantenere la riservatezza delle Informazioni riservate dell'altra Parte in ogni momento e a mantenere le Informazioni riservate dell'altra Parte sicure e protette da furti, danni, perdita o accesso non autorizzato. Nessuna delle Parti potrà in alcun momento, durante la durata del presente Contratto o in qualsiasi momento successivo, senza il previo consenso scritto dell'altra Parte, utilizzare, divulgare, sfruttare, copiare o modificare alcuna delle Informazioni riservate dell'altra Parte, né autorizzare o consentire a terzi di fare lo stesso, se non per il solo scopo dell'esercizio dei propri diritti e/o dell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente contratto. 
 
 11.5. Ciascuna delle Parti si impegna a divulgare le Informazioni riservate dell'altra Parte solo a quelli dei propri dipendenti, Associati, consulenti professionali e (solo nel caso di Lumi) ai partner di servizi ai quali, e nella misura in cui, tale divulgazione è necessaria per gli scopi contemplati dal presente Accordo. 
 
 11.6. Nessuna delle Parti violerà la presente Clausola 11 se divulga le Informazioni riservate dell'altra Parte in circostanze in cui tale divulgazione è richiesta dalla legge, da un regolamento o da un ordine di un'autorità competente, a condizione che all'altra Parte sia, per quanto possibile, dato un preavviso ragionevole della divulgazione prevista e una ragionevole opportunità di contestare la stessa. 
 
 11.7. I termini e gli obblighi imposti dalla presente Clausola 11 sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo. 

 

12. FORZA MAGGIORE

 12.1. Nessuna delle Parti sarà responsabile per eventuali ritardi nell'adempimento o mancato adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente contratto nella misura in cui e per tutto il tempo in cui il ritardo o il fallimento derivano da qualsiasi atto, evento, mancato adempimento, omissione o incidente al di fuori del suo ragionevole controllo (un "Evento di forza maggiore"). 
 
 12.2. Gli Eventi di Forza Maggiore includono ma non sono limitati a quanto segue: 
 
 (a) scioperi (non del proprio personale), serrate o altre azioni sindacali; 
 
 (b) disordini civili, sommosse, invasioni, guerre (dichiarate o meno) o minaccia o preparazione alla guerra; 
 
 (c) incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o altro disastro naturale; 
 
 (d) impossibilità di utilizzare qualsiasi mezzo di trasporto pubblico o privato, o qualsiasi rete di comunicazione o informazione (compresa Internet); 
 
 (e) indisponibilità di energia elettrica o altri servizi, o indisponibilità o modifica sostanziale di tecnologie o piattaforme di terzi (o delle norme che governano tali tecnologie o piattaforme) che non siano dovute all'atto o all'omissione di una delle Parti del presente Contratto; 
 
 (f) errore, fallimento, interruzione, ritardo o non disponibilità di beni o servizi forniti a Lumi da terzi; 
 
 (g) atto o ordine di qualsiasi autorità; O 
 
 (h) rispetto di eventuali modifiche legislative o regolamentari che potrebbero vietare l'adempimento di qualsiasi obbligo ai sensi del presente Contratto. 
 
 12.3. La Parte la cui prestazione è influenzata da un Evento di forza maggiore dovrà, entro due (2) giorni lavorativi dalla conoscenza dell'Evento di forza maggiore, fornire un avviso scritto all'altra Parte, fornendo i dettagli dell'Evento di forza maggiore, la sua probabile durata e il modo e la misura in cui è probabile che i suoi obblighi siano impediti o ritardati. 
 
 12.4. Se si verifica un Evento di forza maggiore, la data o le date per l'adempimento degli obblighi interessati saranno posticipate per tutto il tempo reso necessario dall'Evento di forza maggiore, a condizione che se qualsiasi Evento di forza maggiore continua per un periodo pari o superiore a trenta (30) giorni, la Parte non interessata avrà il diritto di risolvere immediatamente il presente Contratto previa comunicazione scritta alla Parte interessata. Ciascuna Parte farà tutto il possibile per ridurre al minimo gli effetti di qualsiasi Evento di Forza Maggiore.

13. AVVISI 

 13.1. Qualsiasi avviso, fattura o altra comunicazione che una delle Parti è tenuta a notificare all'altra Parte ai sensi del presente Contratto sarà sufficientemente notificata se: 
 
 (a) inviato tramite consegna personale, posta raccomandata o consegna registrata all'altra Parte all'indirizzo specificato nel presente Contratto (o altro indirizzo notificato all'altra Parte per iscritto); O 
 
 (b) inviato via e-mail a quella Parte, utilizzando i dettagli forniti nel Modulo d'ordine, a condizione che l'e-mail sia sufficiente per gli avvisi di risoluzione o di reclamo. 
 
 13.2. Avvisi inviati: 
 
 (a) mediante consegna personale si considererà consegnata il giorno in cui viene effettivamente ricevuta dalla Parte interessata; 
 
 (b) tramite posta raccomandata o consegna registrata si considererà notificata tre (3) giorni lavorativi successivi al giorno di spedizione; E 
 
 (c) tramite e-mail si considererà notificato al ricevimento da parte della Parte mittente di un'e-mail (proveniente dall'indirizzo e-mail di un rappresentante autorizzato della Parte interessata) che conferma la ricezione della notifica. A scanso di equivoci, una "conferma di lettura" o una "conferma di consegna" generata automaticamente non costituisce una conferma di ricezione ai fini della presente clausola. 

14. CESSIONE E SUBAPPALTO

 14.1. Il Cliente riconosce che Lumi fa affidamento su terze parti per fornire i propri prodotti e servizi, e pertanto acconsente a Lumi che subappalta l'esecuzione di alcune parti dei suoi obblighi ai sensi del presente Contratto a tali terze parti. 
 
 14.2. Nessuna delle Parti può cedere, novare o trasferire il presente Contratto o parte di esso senza il previo consenso scritto dell'altra, salvo che Lumi possa cedere, novare o trasferire tutto o parte di esso a un Associato previa comunicazione scritta al Cliente. 

15. LEGGE SUI CONTRATTI (DIRITTI DI TERZI) DEL 1999

Fatta eccezione per gli Associati di Lumi, una persona che non è Parte del presente Accordo non ha alcun beneficio esecutivo o alcun diritto di far valere qualsiasi termine del presente Accordo.

16. GENERALE

 16.1. Fatta salva la Clausola 8.5, la mancata applicazione o esercizio da parte di una Parte in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo di tempo di qualsiasi termine o diritto ai sensi del presente Contratto non costituisce, e non deve essere interpretata come, una rinuncia a tale termine o diritto e non pregiudica in alcun modo il diritto di tale Parte di far valere o esercitare successivamente tale termine. 
 
 16.2. Lumi avrà il diritto di descrivere, in termini generali, il suo rapporto con il Cliente e la sua fornitura di Servizi e Attrezzature in materiali pubblicitari e di includere il marchio Lumi sulle App Lumi, sulla Dashboard Lumi e su altri Materiali Lumi. 
 
 16.3. Se qualsiasi termine del presente Contratto viene ritenuto illegale, non valido o inapplicabile ai sensi di qualsiasi legge applicabile, tale termine, nella misura in cui è separabile dai restanti termini, sarà considerato omesso dal presente Contratto e non pregiudicherà in alcun modo la legalità, validità o applicabilità dei restanti termini a condizione che se qualsiasi disposizione del presente Contratto risultasse non valida o inapplicabile ma sarebbe valida o applicabile se una parte della disposizione fosse eliminata, la disposizione in questione si applicherà con le modifiche necessarie per renderlo valido. 
 
 16.4. Il presente Contratto contiene tutti i termini concordati tra le Parti in merito all'oggetto e sostituisce qualsiasi accordo, intesa o accordo precedente tra le parti, sia orale che scritta. Ciascuna delle Parti riconosce e concorda che: 
 
 (a) nel stipulare il presente Contratto non ha fatto affidamento su, e non avrà alcun rimedio in relazione a, alcuna dichiarazione, rappresentazione, garanzia o intesa diversa dalle dichiarazioni, rappresentazioni, garanzie e intese espressamente stabilite nel presente Contratto; E 
 
 (b) i suoi unici rimedi in relazione a eventuali dichiarazioni, rappresentazioni, garanzie e intese espressamente stabilite nel presente Contratto saranno in caso di violazione del contratto come previsto nel presente Contratto. 
 
 16.5. Le leggi italiane regolano i diritti e gli obblighi delle Parti; la costruzione degli stessi; e, per quanto possibile, tutte le altre questioni derivanti o connesse alla realizzazione, esecuzione e risoluzione dello stesso, ed entrambe le Parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani. 
 
 16.6. Nessuna disposizione del presente Contratto è intesa o opererà per creare una partnership o una joint venture di qualsiasi tipo tra le Parti o per autorizzare una delle Parti ad agire in qualità di agente per l'altra, e nessuna delle Parti avrà l'autorità di agire in nome o per conto o di vincolare in altro modo l'altra in alcun modo. 
 
 16.7. Nessuna modifica o variazione del presente Contratto (o qualsiasi documento stipulato ai sensi o in connessione con il presente Contratto) sarà valida a meno che non sia in forma scritta e firmata da o per conto di ciascuna delle parti del presente Contratto.